شرا اللبس أونلاين محتاج شوية ثقة. وده اللي بنعمله عشان نستاهلها: معاك 14 يوم من الاستلام تبدّل أو ترجّع أي قطعة.
الشروط
- القطعة بحالتها الجديدة، وعليها كل التيكت، وفي تغليفها الأصلي.
- الملابس الداخلية والقطع المكتوب عليها بيع نهائي بتتبدّل أو تترجع في حالة العيب بس، لأسباب صحية.
الاستبدال
نفس القطعة بمقاس أو لون تاني برسوم 120 ج.م تدفعها للمندوب، حسب المتاح. بنجيبلك البديل وناخد القطعة القديمة في نفس المشوار كل ما أمكن.
الاسترجاع والفلوس
- ابدأ من حسابك، أو ابعتلنا رقم الطلب على الإيميل.
- إحنا بنرتب الاستلام. أول ما القطعة توصلنا وتتفحص (من يوم لـ يومين عمل)، بنرجّعلك تمنها بعد خصم رسوم استرجاع 200 ج.م.
- طلبات الدفع عند الاستلام فلوسها بترجع رصيد في المتجر تقدر تستخدمه على طول، أو بتحويل بنكي أو على محفظة لو تفضّل.
- الدفع بالكارت أو المحفظة بيرجع على نفس الطريقة. البنوك بتاخد من 5 لـ 10 أيام عمل عشان المبلغ يظهر.
- مصاريف الشحن الأصلية بترجع لو القطعة كان فيها عيب أو غلط.
قطعة فيها عيب أو غلط
دي علينا. قولنا خلال 14 يوم، وهنستلمها ونبدّلها أو نرجّعلك فلوسك كاملة، بالشحن، ومن غير رسوم استبدال أو استرجاع. بالبساطة دي.